Розбираємо задачу
Визначаємо процес, поточні системи й результат, який потрібно отримати.
CRM · AI-агенти · цифрові продукти
Автоматизуємо
бізнес.З’єднуємо системи.
Перетворюємо ручні операції та розрізнені інструменти на зрозумілу систему роботи. Від процесів і CRM до AI-агентів та веброзробки.
Бізнесова експертиза, дизайн і розробка в одній команді.
Від задачі до результатуBD / 01
Звернення клієнтаСайт · пошта · телефонія
CRMВідповідальний + наступна дія
Облік та виконанняУзгоджені дані між системами
Зрозумілий шлях кожної заявки
Дані з робочих системCRM · таблиці · облік
АвтоматизаціяПравила + обробка подій
Документ або звітПомилки передаються відповідальному
Повторювана робота за правилами
Документи та інструкціїПогоджені джерела
AI-агентПошук + підготовка відповіді
Перевірка людиноюПрава доступу та контроль якості
Відповідь із джерелами
Знаємо бізнес зсередини
Ритейл + Дистрибуція + E-commerce + Маркетплейси
01Напрями роботи
Окрема задача.
Або ціла система.
Підключаємо потрібну експертизу під ваш процес. Почати можна з одного впровадження.
01
CRM та інтеграції
Впровадження CRM, налаштування процесів продажу та інтеграція із сайтом, телефонією й обліком.
Що входить у роботу
02
AI та автоматизація
AI-агенти, автоматизація звітності, документів і повторюваних операцій. Інтеграція з вашими даними та робочими інструментами.
Що входить у роботу
03
Сайти та вебпродукти
Розробка сайтів, інтернет-магазинів і B2B-порталів. Дизайн, мобільна версія та інтеграції з CRM, каталогом і обліком.
Що входить у роботу
02Вибрані проєкти
Досвід у системах.
Робота в деталях.
Проєкти з попередньої керівної та проєктної практики засновника.
B2B e-commerce та інтеграції01 / BD
Торговий партнерB2B-порталЗамовленняОблікова система
Схема проєктуBayadera
Цифровий канал для торгових партнерів
Запуск B2B-порталу, пов’язаного з обліком і щоденними операціями дистрибуційного бізнесу.
Омніканальна торгівля02 / BD
СайтОнлайн-замовленняМагазинВидача покупки
Схема проєктуБудинок Іграшок
Онлайн-замовлення та роздріб у спільному процесі
Розвиток e-commerce із самовивозом, керуванням замовленнями та інструментами для продавців роздрібної мережі.
Операційна модель та аналітика03 / BD
Операційні процесиВідповідальніУправлінська звітністьРішення
Схема проєктуThe Originals
Процеси й дані для управління маркетплейсом
Систематизація відповідальності, розвиток управлінської звітності та регулярної роботи з показниками.
03Як працюємо
Від першої розмови
до робочого рішення.
Проєктуємо рішення
Узгоджуємо склад робіт, інтеграції, бюджет і критерії приймання.
Розробляємо та впроваджуємо
Налаштовуємо інструменти, з’єднуємо дані, перевіряємо робочі сценарії.
Передаємо в роботу
Навчаємо команду, передаємо інструкції та погоджуємо подальший супровід.
Bondarenko Digital
Розуміємо бізнес.
Вміємо реалізувати.
Поєднуємо комерційну та процесну експертизу з роботою дизайнерів і розробників. Дивимося на повний шлях: від звернення клієнта до виконання замовлення й управлінського звіту.
У кожного етапу є погоджений обсяг, відповідальний і спосіб перевірки результату.
Бізнес-аналізДизайнРозробка
04Перед стартом
Питання, які
варто обговорити.
З чого починається робота?
З вашої задачі та поточних систем. Уточнюємо, що має змінитися, перевіряємо обмеження й пропонуємо обсяг першого етапу. Оцінку та критерії результату погоджуємо до реалізації.
Чи можна автоматизувати один процес?
Так. Можна почати з окремої інтеграції, налаштування CRM, підготовки звіту або AI-агента. Якщо зміни залежать від інших систем, покажемо ці залежності до старту.
Ви працюєте з нашими системами чи пропонуєте нові?
Спочатку оцінюємо наявні інструменти. Якщо вони підтримують потрібні сценарії, використовуємо їх. Заміну пропонуємо, коли можемо пояснити користь, обмеження та витрати переходу.
Як визначаються вартість і строки?
За погодженим обсягом робіт, інтеграціями та готовністю даних. Для великого проєкту окремо оцінюємо етапи. Ліцензії, інфраструктуру й супровід зазначаємо в оцінці.
Що відбувається після запуску?
Передаємо доступи та інструкції, навчаємо відповідальних співробітників. Потребу в подальшому супроводі, розвитку й контролі роботи систем погоджуємо окремо.
Почнімо з вашої задачі
Що у вашому бізнесі
може працювати краще?
Розкажіть, що забирає час або заважає продажам.
Допоможемо визначити, з чого почати.